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四种方法完美拒绝领导不合理的要求

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发表于 2005-2-17 18:45:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
职场如何拒绝别人,这其实是一种智慧,很多人没有勇气拒绝,感觉不好意思,尤其是拒绝了领导就更是如此了,因而,如果想要继续保持与对方的良好关系,就必须做好拒绝别人后的消毒工作,防止因为拒绝而得罪上司,今天我们就来谈谈职场中如何拒绝上司不合理的要求:
一,赞扬肯定法。
职场中赞扬肯定法就是先给对方带高帽子,让对方产生一种荣耀,把他架上去,赞扬上司是如何的体谅下属、通情达理,再举出身边不会管理的领导的例子来对比,然后再把拒绝说出口,这样上司心里不会不舒服,和这种明知不合理而提要求的上司共事,就要采用这种策略。
二,转移话题法。
职场中当你不想正面拒绝时,就不妨采用所答非所问的方式,选择一个与原话无关紧要的话题作答,把这个问题绕过去,不要正面回应,这个时候,装傻的能力就比较重要了,表现出完全不明白他在说什么,用答非所问的的方式换一个与原话题无关的话题作答。
三,缓兵之计。
缓兵之计是解决棘手问题的上策,既不得罪领又体现了自己的沟通能力。这个就像做销售时,很多客户都会说这么一句话,我先看看或者是我先考虑一下,如果合适的话我再联系你,这样的一个换从能够减小正面说出来的不适,如果他没有联系你就已经是表明了态度,这个时候即使你联系他也改变不了他对决策。
四,插科打诨法。
职场中当不好拒绝领导时,你就可以采取开外销的方法,缓解拒绝领导所产生的尴尬,因为生硬的拒绝不合适,那么就在玩笑中告诉上司这个事情我做不了,比如你可以说:“你让我上刀山下火海眼都不会眨一下,但要做这个事情真是要了老命了”等等类似这样的话语,在轻松地氛围中,用诙谐的语言拒绝上司的不合理要求。
我们经常说世事洞明皆学问,人情练达即文章,在职场中学会说话是一门很重要的生存智慧,他可以让你沟通顺畅的同时,也可以让你减少很多矛盾冲突,少树立很多敌人,当别人和你意见不一致的时候,你也可以通过良好的沟通方法让他暂时顺从你的意见,那就离不开这些高超的洗脑沟通技巧。

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始于2004
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