如何提高办公司政治智商

干是不够的，你需要借助政治智商的力量。这里的政治智商不是要你采取不道德的行为或玩弄权术，而是帮助你更敏锐地洞察身边的人与事，从而为自己赢得支持平台。政治直觉、同理心、融入“内圈”，以及政治洞察力是打造政治智商不可或缺的四个技能。

不管你做什么工作，当你的技术能力达到一定水平之后，能够使事业更上一层楼的就是政治智商了。许多优秀人才正因为缺乏政治智商，得不到关键的支持，而不得不让位于那些深谙此道的同事，眼睁睁着看他们飞黄腾达。

有时候，政治会涉及到打擦边球，或者要求你做出一些变通。不过更多时候，政治是为你的意见找到一个更好的支持平台，是知道在什么时候，用什么样的方式，对谁说一些什么样的话。问一问自己下面这几个问题：

● 你是不是能够有效地影响别人对你，以及对你的意见的看法？

● 你是否具备化敌为友的能力？

● 你能否早在结果产生之前就对其加以控制？

● 别人会不会认真听取你的意见？

● 你知道应该在什么时候，用什么合适的方式提出你的意见吗？

● 你有没有融进公司内部的交流圈？

这些政治技巧决定了一个人的职业发展前程，不过这还仅仅是开始。政治是一门相当复杂的学问。你对工作是否有安全感，就取决于你是否有能力影响别人对你以及你的意见的看法。

培养政治直觉

真正深谙政治之道的人都拥有政治直觉。他们能比别人看得更远，看到更多。他们对周遭环境的感知敏锐得不可思议。微小的肢体动作、话锋的转变，以及瞬间的情感表达都逃不过他们的法眼。

直觉是一种特别的能力。少数能够凭直觉沟通的人才拥有这种技巧。这些人非常善于思考，从来不会想当然地采取行动。

直觉的培养，要求你具有看穿事物规律的能力，并且能够广泛接受各种类型的信息，包括情感的暗示等等。

具备了政治直觉，你就能够发现别人察觉不到的线索，从而感知某项政策会在何时发生改变；你会比别人先发觉有人在说谎，有人在推卸责任，有人在设陷阱，有人在掩饰不可告人的一面。你的直觉越强，就能越早辨别出这些行为。一旦你建立起“早期政治预警系统”，别人就很难占到你的便宜。

要想培养政治直觉，你可以在与人打交道的时候采用寻根问底的方法。具有政治直觉的人会问很多问题：“你为什么这么想？你有没有想过别的可能？”在做出反应之前，他们会先思考某种情况可以有多少种解释。他们已经习惯于三思而后行，而且对其他人有着异乎寻常的兴趣。

那么，怎么能做到这一点呢？第一步，是要建立一个“红色”警报。当你说得太多，问得太少，或者当你假设得太多，却询问得太少时，这个警报就会响起。一旦你发现自己正在仓促地做出判断，或者没有询问足够多的问题时，马上停止一切行动！

接下来，就要把这种寻根问底的方法演变成自己的风格。下一次，当你在与别人的交谈中发现有些情况不妙，而结果又可能影响你的职业生涯时，就要多问些问题了。不过，提问要有技巧，不要让人觉得你好像在盘问他。而且，提问的对象要选对，应该是那些有可能向你提供有价值的信息的人。

在培养直觉的过程中，最重要的是学会如何围绕关键的信息提问而不会跑题。绝大多数人心里想的，总是自己要告诉别人些什么，而不是自己要问别人些什么。知道自己最有力的观点当然很重要，但是了解对方的想法更加重要。如果没问出别人的想法，你所谓的最有力的观点也只会不堪一击。

有位CEO很不幸地养成了一个恶习—为了表现自己的领导权威，喜欢当众粗暴对待反对他意见的人。对他而言，询问别人是懦弱无能的表现。因此，他不愿意征求别人的意见。这就让他的对手更加看不起他。于是他改正了这个习惯，每当他想要对别人说些什么，或者想言辞激烈地驳斥别人的时候，都会先停下来想一想自己要说的话。就是这段短暂的思考让结果大不一样。

有一次，一位董事会成员生气地对他说：“没用的，我们已经试过了。”这位CEO顿了一顿才回答：“既然你知道这样做行不通了，那你觉得现在我们应该做哪些改变呢？”这类问题将批评者推上了专家的位置，使得话题得以继续讨论下去，并且还可能令双方对前面失败的教训做出建设性的评估，反败为胜。那位CEO也可以这样问：“从那次失败中我们学到了什么？”至少，提问能帮你赢得思考的时间。提问遏制了我们想要显摆自己很内行的表现欲，还能帮助我们获得宝贵的信息，让事情更加清楚、明白。所有这些表明，提问是政治高手的秘密武器。

具有政治直觉的人还会做一件事，就是观察正在发生的事情是不是符合预期。要想在一家公司站稳脚跟，了解“这里的做事方式”是极为重要的。当事态不妙的时候，直觉就能嗅出危险的信号。

打造同理心

直觉还包括站在别人的角度去看这个世界，去体会他们的感受。这一点很难做到，尤其是在如今这种讲究“大踏步前进”的环境下。不过，同理心也是可以学会并改进的。与直觉的培养相同，你首先要有能够吸收各类信息的开放心态，要对观察这个世界保持强烈的兴趣。

有效运用同理心给你带来的政治优势是，能够深入理解别人的想法。“如果我是他，那我现在会是什么感受？”这个问题要求你走出自己的精神世界。

同理心并不是用来判断人的，而是为了帮助你探索人们行为背后的原因。在试图用同理心去了解一个人的时候，我们要克服一种习惯性的倾向，就是把自己的判断强加到别人身上。通过提问和观察所了解到的情况，靠草率的假设是得不到的。如果我们去检验自己的理解是否准确，就相当于架起了人与人之间的沟通桥梁。

同理心连接起了双方的内心世界，让双方都能够预见到对方的行为。因此，同理心有两个好处，一是让我们了解为什么某人会从某个角度来看问题，二是我们可以预见此人接下来会怎么做。

高超的政治智商还包括了精明的说服能力，这种说服事实上就是让别人按照你希望的那样去思考和行动。如果你不清楚别人对某件事情的看法和感受，你就无法有效地说服他们。

现在就可以立刻开始学习提高你的同理心。比如，明天你就试着去观察分析身边的人，边听边揣摩。对别人想说什么极为感兴趣的人通常十分罕有，你就要这样做。问一些你过去忽略了的问题，深入了解别人的观点，不要假设或者推断。花一整个早上来练习同理心的技巧。选几个关键人物，高度关注他们。这些经验很可能会对你有启发作用，会将你改造成一个更精通政治之道的人。

融入“内圈”

如果成为了“内圈”，中人，要了解别人的想法就会容易得多。身处“内圈”，就更加容易得到来自于组织管理梯队上层的消息。一旦你证明了自己在处理信息上值得信任，你就正式融入了这个“内圈”。

当然，要达到这一步并不容易。为了能够走进“内圈”，你必须知道如何在合适的时间和合适的地点做合适的事情。大多数企业都有这种“内圈”，但是没有几个人能够轻而易举地进去。

为了提高你的政治直觉，你需要与那些能够得到内部消息的人保持接触。

因此，你要采取的第一个重要措施就是，与至少一个看上去了解公司内部情况的人接触。找个理由跟这个人聊天。每天都要拜访一位重要人物，但是他也尽量小心不去浪费这些人的时间。他只问他们一些对他目前正在做的项目有帮助的问题。他坚持认为，如果没有督促自己这么做，他就不可能坐到今天这个位子上。

对大多数人来说，比起费心培养关系网络，他们觉得培养专业技能更加自在。但是仅有专业技能是不够的。在大多数企业里，事业成功的秘诀就是接触那些了解内情的人。在这个关系网中，你不一定要当众人瞩目的明星，你只要确保自己不出这个圈子就行。如果你好像总是最后一个才知道将要发生什么变化，或者你总是不了解身边发生的情况，那很可能就是因为你没有与合适的人建立联系。人的大多数行为都要受某些标准或规则的影响。通过观察和揣摩别人的行为，你就能够掌握这些规则。问问自己下面这些问题，看看你对公司的了解有多少。

● 在公司，谁跟谁说话？在什么时候说？

● 谁先讲？讲多久？他们的日程安排是什么？

● 谁是“内圈”里的人？

● 关于公司，他们的看法是什么？他们会彼此分享哪些事情呢？

● 你周围的人是怎么完成工作的？

● 他们的工作动机是什么？他们对工作持什么态度？

● 他们站在谁那边？是你那边吗？

● 哪些行为会受到奖励？谁来奖励？

● 你的公司里可能有一个“内圈”，你在里面吗？

回答这些问题会帮助你找到并且融入公司的“内圈”。

具备政治洞察力

一旦感知到有事情发生，接下来就要知道如何恰当地应对。这就要求你具备另一种技能：政治洞察力。

具有政治洞察力的人会以一种独特的方式从别人那里收集信息。他们不会立即批评或者反驳他们听到的信息，而是先把这些话听进去，再加以分析，然后再把所听到的信息综合起来。通常在综合的过程中，他们能看到问题不同的一面，或者构思出一个不同的解决方案，或者两者兼有。

在政治气氛浓厚的公司环境中，灵活思考尤为重要。在这样的公司里，如果你的一举一动都在别人的意料之中，别人就会知道哪些事情能让你心烦，哪些事情会让你鲁莽行事，以及如何暗中破坏你的事业。要想在这样的公司站稳脚跟，你必须掌握多种行动方法，用以应对各种可能出现的情况。

情况不同，处理的方法也就不同。在每一种情况下，你都必须认真考虑什么对你来说是最重要的。在你做出任何有关政治的决定的时候，都要用以下这些问题问一问自己。

● 你的首要事务是什么？明确你的目标所在，并且排出轻重缓急。确认这就是你最重要的事情。

● 与你对话的人有着什么样的肢体语言和面部表情？

● 你敢不敢和别人当面辩论？还是觉得应该用比较间接的方式？

● 会有哪些人可能被触怒？谁的自我形象不堪一击？

● 你一定会失去什么？一定会得到什么？如果结果令你失望，你能够坦然接受吗？

不考虑不利影响就贸然行动是十分危险的。在很多涉及政治的情况下，你需要想一想，是现在就采取行动，还是花些时间先考虑一下采取这样的做法是否恰当。你有没有一个值得信任的导师，或者一个精于政治之道的同事？有的话，问问他们的意见。